新华社杭州7月10日电（记者夏亮）第三届杭州国际高尔夫球锦标赛10日在友诚莫干山观云高尔夫球会落下帷幕，16岁的业余小将安彤凭借最后一轮的绝佳表现，以两杆优势获得了自己的首座职业赛冠军奖杯。

B |       2026世界机器人大会首次开设机器人消费街，多款四足机器人、服务机器人支持现场下单、直送家庭。作为走入大众生活的新兴智能产品，机器人的维修保养难题，成为不少消费者下单前的核心顾虑。

C | 大会现场，一套覆盖上门检修、区域维保、专业运维的全周期服务体系，正在为机器人消费落地补上关键的售后拼图。  会场一角，一台机器人的正面护甲被拆下，内部主板与供电板清晰展露。京东机器人维修工程师金磊正俯身为这台身长约1.2米的机器人紧固腿部螺丝，身侧还摆放着几台待检修的四足机器人。  “虽然这个部件是圆形的，看着四周一样，但其实不同位置的螺丝是不一样的。安彤在决赛轮交出-8（64杆）的成绩，四轮总成绩-22，成为杭州国际高尔夫球锦标赛三届以来唯一一位业余选手身份的冠军。

D | 前三轮排在第四位的安彤，前九洞已经抓下4只“小鸟”，并在转场之后的11洞射下“老鹰”，排名上升至领先的位置。”金磊告诉科技日报记者，机器人的零部件各不相同，一旦安装错位，即便外观严丝合缝，也易导致开机后无法正常站立，专业维修保养的技术门槛相对较高。

E | 在15、16、17三洞连续抓下“小鸟”后，站在18洞发球台的安彤已经手握三杆优势。  “机器人是一个新事物，全周期运维服务是助力机器人产业发展的重要因素之一。”京东相关负责人表示，京东服务为产业发展培育的“赛博医疗体系”，能够为人形机器人、四足机器人、AI（人工智能）陪伴机器人等提供专业维修保养服务。

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“虽然我后九洞打得很放松，但直到17洞抓下‘小鸟’后，我才确定自己要赢了。不过我目前还没反应过来，或许明早起来我才会意识到，我赢得了一场职业比赛。  金磊以市场销量持续走高的宇树机器人为例介绍，此前通过京东平台售出的产品若出现故障，需全程寄回杭州总部维修，包装、运输都是问题，非常麻烦。”安彤也成为第十位以业余身份赢得女子中巡一级赛冠军的球员。杭州国际高尔夫球锦标赛创办于2019年，由中国高尔夫球协会、杭州市体育局联合举办，首创男子、女子中巡的共同认证模式，今年比赛也是国内职业高尔夫恢复比赛的首场赛事。为了能实现小问题上门修，京东与不同的机器人生产厂家联合在各地培养了工程师。  如果有了程序、换件等大问题怎么办？“我们在全国机器人销售多的8个地区建立了维修中心，培养了一批专业维修师。”金磊说，比如西部地区的机器人，如果坏了不用送往杭州，可以就近在西安修理。

G |   在一线维修工程师眼中，机器人产业的迭代速度也在倒推运维能力升级。“机器人早已不是大型玩具了。”金磊坦言，当下机器人的智能化水平正在快速提升，价位越高的产品搭载的传感器数量越多，如同人类感官系统一样持续采集海量外界数据，内部AI处理与运动控制能力必须同步跟上。不同产品的硬件架构差异显著，有些机器人配备一个主板，有些则配备运控板、算力板等不同主板，对维修人员的技术能力提出了更高要求。为了顺应行业带来的新挑战，金磊和同事正在不断扩大机器人维修队伍。“我现在也参与培训工作，今年我们的专业团队将从几十人扩大到100人。

H | ”金磊说。（记者 张佳星）。

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Published on:14:45:42